Filtros y etiquetas de contactos
Las etiquetas te permiten organizar y segmentar tu base de datos de contactos de forma flexible, facilitando el seguimiento, la clasificación y la toma de decisiones comerciales.
Puedes usar etiquetas para identificar intereses, estado del cliente, origen del lead u otras categorías que sean relevantes para tu operación inmobiliaria.
Paso a paso para usar etiquetas en contactos
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Accede a Contactos
Desde el menú principal, entra a la sección Contactos.
Selecciona un contacto
Abre el perfil del contacto al que deseas agregar etiquetas.
Agrega una o varias etiquetas
Asigna etiquetas según tus criterios, por ejemplo:
- Comprador
- Inversionista
- Cliente activo
- Lead caliente
- Interesado en proyectos
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Guarda los cambios
Las etiquetas quedarán asociadas al contacto de inmediato.
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Filtra contactos por etiquetas
Usa las etiquetas para buscar, segmentar y trabajar con grupos específicos de contactos.
Consideraciones importantes
- Un contacto puede tener múltiples etiquetas.
- Las etiquetas no afectan la información del contacto, solo su organización.
- Puedes crear las etiquetas que necesites según tu proceso comercial.
Buenas prácticas
- Define un estándar de etiquetas para todo tu equipo.
- Evita crear demasiadas etiquetas sin un criterio claro.
- Usa etiquetas para mejorar filtros, campañas y seguimientos.